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完善服務(wù)系統，加強售前、售中、售后服務(wù)，尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù)， 做客戶(hù)們永遠的伙伴，這是泰一興減速機一直堅持和倡導的服務(wù)理念。 1、銷(xiāo)售工程師提供整體設計方案，幫助用戶(hù)咨詢(xún)和解決對減速機的使用。 2、專(zhuān)職售后服務(wù)人員，協(xié)助用戶(hù)搞好產(chǎn)品與主機配套的安裝、調試。 3、向用戶(hù)宣傳產(chǎn)品使用性能及維護保養有關(guān)事項。 4、公司備有充足的備件，保證用戶(hù)設備可以及時(shí)的維護和檢修。 5、咨詢(xún)或走訪(fǎng)用戶(hù)使用情況并做好記錄，反饋相關(guān)部門(mén)。 6、服務(wù)原則為：以很快速度，恢復用戶(hù)生產(chǎn)。
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